为破解群众办事难题、推动惠民政策直达民心,6月10日下午,徐圩新区行政审批局开展“政策春风”进社区·政务服务零距离活动。审批局政务大厅联动不动产、税务、人社、社会事业局窗口及公安部门现场“坐诊”服务,依托“政策解读+实操教学+现场答疑+反诈科普+精准帮扶”模式,为辛高圩社区群众提供一站式便民政务服务。
活动现场累计发放相关政策宣传手册等资料240份。不动产窗口聚焦群众关切的房产业务,重点解读新房办证、二手房过户、房屋赠与、权证补办、房产信息变更等高频事项,清晰展示办理材料、业务流程及线上线下办理渠道,有效化解群众房产办证难题。税务窗口针对群众日常涉税场景,宣讲房屋租赁涉税、房及车辆税费缴纳、税费减免、纳税申报等政策,细致解读住房契税减免、换房个税退税、房屋继承与赠与免税等惠民举措,让减税红利直达群众。人社窗口面向中老年居民、灵活就业人员,普及城乡居民养老保险政策、待遇申领、年度审验、补缴规范等核心内容,细致解答养老金核算、高龄补贴、到龄领取等热点问题,帮助群众明晰养老保障权益。同时,活动聚焦低保等困难群体,审批局窗口专项解读水电气价格减免优待政策,明确优惠适用标准与申报流程,让民生红利精准惠及弱势群体,传递政务服务温度。辛高圩派出所以“看好你的养老钱”为主题,结合典型案例讲解社保、投资养老、冒充等类常见诈骗套路,重点警示虚假代缴社保、社保补贴骗局、社保账户异常、投资养老、以房养老等高发风险,普及反诈防范常识,切实筑牢群众财产安全防线。
此次活动有效提升了辖区群众的政务政策知晓度与财产安全感。下一步,徐圩新区行政审批局将持续聚焦群众急难愁盼,常态化开展“送策进社区、送策入企”下沉服务,持续丰富服务模式,提升质效,精准对接群众与企业需求,把暖心的政务服务送到家门口。