近年来,徐圩街道张圩社区始终坚持以“聚邻里”党建品牌为抓手,聚焦居民需求,打造“友邻方程式”,让社区成为邻里之间解决问题的前沿阵地,为基层治理注入新动能。
党建引领,解开“组织架构”方程式
火车跑得快,全靠车头带。张圩社区以党建引领为“车头”,构建起严密的组织架构,将党的工作触角延伸至社区的每一个角落。建立健全“社区党组织—网格党组织—党员中心户”三级组织架构。党支部下设4个网格党小组、11个党员中心户,党员中心户和楼栋长积极发挥作用,及时了解居民需求,收集意见建议,协助解决问题。通过“党员亮身份”“双报到双服务”等活动引导党员带头参与社区治理,在环境整治、矛盾调解、志愿服务等工作中发挥先锋模范作用。
多元参与,解开“共建共治”方程式
社区治理是一项系统工程,需要多元主体共同参与。张圩社区建立社区党组织、居民代表和物业“三方联动”议事协调机制,每月开展“小区议事日”活动围绕社区建设、物业管理、民生实事等议题,共商共议、群策群力。同时推行“三访三办”机制,采取“群情走访、服务下访、诉求接访”方式,坚持“能办即办、帮办代办、限期办理”原则。设立“民情恳谈室”,定期与居民群众代表“面对面”座谈。今年有效解决小区内停车位紧张、飞线充电等居民急难愁盼事项26件,优化办事流程2项,充分激发小区居民参与社区公共事务的积极性,社区满意度得到大幅提升。
精准服务,解开“民生需求”方程式
知屋漏者在宇下,知政失者在草野。张圩社区通过常态化开展“到进访”“敲门行动”,对居民提出的意见建议、问题诉求等及时解答,精准匹配各类便民服务。针对“一老一小”,定期开展“便民市集”“繁星计划”公益班,为新就业群体送技能送温暖,开展面点、公共营养师等技能培训,小区内“聚邻里”驿站、篮球场等体育休闲设备设施不断完善,社区集体经济便民疏导点秩序井然,解决商贩占道、交通堵塞问题同时带动就业20余人。
“一枝独秀不是春,百花齐放春满园。”张圩社区通过解锁“友邻方程式”,激活了基层治理“新动能”,让社区更有温度、居民更有幸福感。