2020年3月30日下午，徐圩新区党工委书记石海波到区人民来访接待中心，接访信访群众，倾听群众诉求，解决信访问题。

石海波认真询问、了解信访人的诉求并详细解读相关政策，随后会同相关部门、单位负责人当场研究解决办法，要求相关部门依法依规认真处理信访。对于信访人的合理诉求，要尽快将问题解决到位；对于没有政策、法律支撑的，要耐心宣传解释并做好稳控工作。

接访后，石海波对信访工作进行调研并明确指出，群众利益无小事，对群众反映的历史遗留问题，要有尊重历史和担当作为的精神，依法依规推动问题尽快妥善解决。他要求，各部门各单位要紧紧围绕发展大局，牢固树立以人民为中心的发展思想，进一步提高政治站位，转变工作作风，带着情怀和温度做好信访矛盾化解工作，有效促进群众合理诉求快速解决，为新区决战决胜“高质发展、后发先至”营造和谐稳定的社会环境。