近日，装载150辆国产汽车的“中洋”轮从徐圩港区129#泊位鸣笛启航，驶向沙特阿拉伯达曼港。此次首航成功，标志着徐圩港口控股集团成功打通中东地区车辆出口新通道，为徐圩港区加速打造国内一流件杂货码头注入强劲动能。

“为确保首航任务圆满完成，我们创新实施‘全流程服务’模式，建立‘一对一’客户服务专班，量身定制物流方案，与海关、海事、边检等部门建立联动机制，实现通关零等待。”徐圩港口控股集团码头公司副总经理李太勇说，“调度中心24小时智能监控作业全流程，生产调度部门会同码头船长严格审核装配方案，车辆装船高效精准，全力保障装船任务高效完成。这种全方位、全链条的服务模式，为客户提供了极大的便利，也进一步提升了客户满意度。”

徐圩港口控股集团已开通“徐圩港—中东”国际件杂货拼货航线，与沙特阿拉伯等国建立常态化物流合作机制。件杂货业务的快速发展，得益于徐圩港区的硬件和软件优势。徐圩港区的129#泊位为5万吨级多用途泊位，配备800吨桅杆吊、4台门机以及27万平方米堆场和1.8万平方米仓库，可提供车辆、重大件、吨袋、钢材等件杂货装卸服务。

据了解，徐圩港口控股集团一季度外贸吞吐量突破70万吨，切实成为服务共建“一带一路”国家和临港产业的便捷出海口。“我们建立三个中心，即‘一站式客户服务中心’‘一体化生产调度指挥中心’和‘运营服务中心’，通过信息精准对接、标准化流程管控及动态资源实时调配等切实提升生产作业效率，着力服务市场端、生产端和结算端。”徐圩港口控股集团相关负责人说，“接下来，我们将持续提升港口基础设施建设‘硬实力’和港口综合服务‘软实力’，积极探索新的业务模式，努力打造世界一流产业服务港。”