近日，在连云港徐圩新区全新升级的“圩新之家”张圩服务区司机驿站，一场“暖新”活动正在举行。“刚做完免费车辆检测，又领到了装满日用品的‘暖新资源包’，太感谢了。改造后的驿站设施更全、服务更贴心，让我们这些‘车轮上的游子’真正找到了家的感觉。”货车司机王师傅的这番话，道出了现场众多司机朋友的心声。

连日来，徐圩新区社会工作部联合江苏洋井石化集团有限公司对张圩服务区司机驿站进行全面升级改造，通过硬件设施提质和服务功能扩容，精心打造集休息、生活、学习于一体的“连新e站”，让新就业群体切实感受到“此心安处是吾乡”的温暖。

升级后的司机驿站实行24小时全天候开放，配备智能AR监控系统并与公安部门实时联网，实现安全监管无盲区；创新建立“司机—党员司机—党组织—两新工委”四级诉求直通机制，推行30分钟快速响应工作机制，今年已精准解决新就业群体急难愁盼问题120余件。

“我们精心打造了集餐饮、休息、学习、洗漱、洗衣、淋浴和意见征集等功能于一体的‘一站式’综合服务平台，真正实现了让司机朋友‘推门能歇脚、进门有服务、诉求有回应’。”张圩服务区负责人说。在升级改造后的1000平方米空间内，各功能区科学规划、合理布局。生活服务区配备10余个24小时热水洗漱台、4台全自动洗衣机和即热式淋浴房，切实解决司机朋友“洗漱难”问题。同时，餐饮区创新推出“10元暖心套餐”和线上点餐服务；精神赋能区特别设置党员学习角，配备党建读物及行业安全手册，着力打造司机群体的“红色充电站”；民声直通区开通“心声社区”线上线下双通道；休息休闲区精准绘制覆盖全区的货运服务网络地图，建成“3个主e站+2个党群中心+4个微e站”的服务矩阵，实现港口码头、石化园区、居民社区等关键区域的“停车、修车、年检”一站式智慧导航，打通服务“最后一公里”。

“我们始终秉持‘贴心、放心、安心、舒心、省心’的‘五心’服务理念，通过标准化建设和个性化服务相结合，确保每一位司机朋友无论何时到来都能享受到有温度、有品质的服务。”徐圩新区社会工作部相关负责人介绍，在服务供给方面，系统梳理了社会保障、职业发展、家庭关怀等六大类核心需求，分层分类定制“服务套餐”，构建起“社会工作部统筹、驻区企业协同、社会组织参与”的三维资源矩阵。通过“订单式”服务与“场景化”供给相结合，联动公安、医疗、国企等多部门打造“蜂窝式”服务网络。常态化开展“暖新四季送”活动，引入专业社会组织提供心理疏导、法律援助等特色服务，形成“需求精准画像—资源智能匹配—服务高效送达”的完整闭环，切实提升新就业群体的获得感、幸福感、安全感。

今年以来，徐圩新区社会工作部创新打造“党建领航、治理赋能、服务暖心”三维工作机制，在“圩新之家”建立“车轮上的流动党支部”，运用数字化手段动态管理流动党员司机，创新开展“班前十分钟”“路上微课堂”等特色党建活动。精心培育“移动网格员”，开发“隐患即拍即报”上报程序，形成“发现—上报—处置—反馈”的闭环治理链条。联合辖区60余家新兴领域企业组建“红运先锋”党建联盟，常态化开展联合安全巡查、文明交通劝导等共建活动，发现并整改安全隐患，推动形成“服务促治理、治理优服务”的良性循环格局。

“我们始终把党建引领作为凝聚新就业群体、激发基层治理活力的核心引擎，通过织密组织体系、搭建共治平台、优化服务供给，推动广大司机朋友从‘服务受益者’向‘治理参与者’转变。”徐圩新区党工委委员孙善军说。