“流程大幅简化，省时又省成本，实实在在感受到政务服务的温度。”近日，连云港徐圩港口控股集团安环科技公司副总经理陈允才办完抵押海域转地业务后感慨道。

以往，抵押海域转地需企业全额还贷解押，资金压力大、流程耗时长。如今，徐圩新区政务服务中心不动产交易登记窗口创新联动连云港市自然资源和规划局徐圩新区分局，打破原有办理限制，重构流程，推行抵押权变更与权属转换同步办理，协同银行打通业务链条。企业无需筹措大额过桥资金，办理时限大幅压缩。

打造政务服务“跑腿专员”特色专属名片，为行动不便的特殊群体、企业项目提供帮办代办服务；设置5个“一件事”专窗，落地26项集成服务套餐精准对接群众需求，累计办理业务6700余件；归集整合各类惠企利民政策，发布28项财政奖补直达快享事项清单……今年以来，连云港市徐圩新区政务服务中心以改革创新赋能政务服务升级，以一系列务实举措实现服务提质、体验提优。此外，该中心以“换位跑一次”为抓手，持续优化政策落地实效、业务办理流程、公共服务质量。同步推动“不对应审批”改革落地，整合部门审批职能，围绕高频行政许可审批事项，推行受审分离、随机派件、并联审批等模式，规范自由裁量权，构建公开透明的行政审批环境。

“流程做‘减法’，服务做‘加法’。我们持续推动政务服务从‘能办’向‘优办’升级，以实干实效温暖民心。”连云港市徐圩新区政务服务中心相关负责人说。

紧扣辖区石化产业特色，徐圩新区政务服务中心市场监管窗口优化全链条经办环节，为企业高质量发展保驾护航。今年以来，累计办理特种设备使用登记580余台套，核发登记证及使用标志1000余份，办结设备停用、注销、单位变更等业务600余台套，核发特种设备操作证书500余份，抓实特种设备全周期管控与人员持证管理，筑牢辖区安全生产防线，护航企业平稳运营。城市管理窗口助力徐圩新区重大工程项目稳妥落地，创新建立“定制化跟踪服务清单”，将服务触角延伸至土方回填工程项目全流程，逐项细化现场巡查与手续核验举措，为项目建设按下“加速键”。建设窗口深耕项目服务一线，采取容缺受理、并联审批、帮办代办等助企举措，依托施工许可分阶段审批等多项工程建设审批改革，助力项目开工提速增效，累计服务企业220余家次，保障460余个工程项目顺利开工。

截至目前，徐圩新区政务服务中心依托一体化线上审批平台，办事环节持续精简，审批时限平均压缩92.1%，办结率达100%，全程实现零逾期、零差评，交出了一份群众满意的答卷。