今年以来，徐圩新区政务服务中心注重窗口建设，持续优化政务服务环境，加强与各部门对接合作，以下放权力或在大厅设点办理方式着力解决服务堵点。各服务窗口开拓创新，推出一系列新举措。徐圩新区政务服务中心税务窗口培育“安心办”政务品牌服务产业发展，让企业受益、群众满意。

“首次通过江苏省电子税务系统网签三方协议对公扣款，期间得到徐圩新区政务服务中心税务窗口董星星帮助,从登录系统、报验开户到填报申报表，每一步都得到她专业的指导，我司向董星星同志表达衷心感谢......”这是一封来自中国天辰工程有限公司的感谢信。

中国天辰工程有限公司有三个项目组落户徐圩新区，由于是外省市跨区域建安企业，对当地办税政策等情况不了解。获知企业“水土不服”难处后，窗口人员通过微信、远程视频等方式主动连线纳税人，随时随地提供点对点精准辅导和政策宣传，帮助纳税人多走网路，少跑马路，优质服务解决企业异地缴税痛点。

“体验过全国各地建安办税服务，相比而言，徐圩新区政务服务中心税务窗口服务更为便捷和周到，手机点一点就可以办税，都不需要来窗口了。”浙江鹏飞绝热安装有限公司、中伉建设有限公司负责人来到徐圩新区政务大厅连连称赞，并将两面锦旗及一封感谢信送到工作人员手里。

据了解，今年5 月份，浙江鹏飞绝热安装有限公司曾一次性缴纳多笔税款，其中最后一笔税款由于尚未到款无法缴纳。窗口紧盯企业的“急”，开启延时服务模式，工作人员陈峤加班加点，直到当日到款后完成缴税、开具完税证明后才离岗。这两家公司项目涉及全国20余个省份，“建安预缴办理指南”微信小助手和建安预缴智能填报软件投入使用后，线上申报秒办理、线下申报数据自动生成，缴纳税款一窗受理、双线并行，建安预缴更智能化，异地企业切实感受到智能办税全流程贴心服务带来的便利。

徐圩新区政务服务中心定制“线上+线下”与“远程辅导帮办代办”相结合服务模式, 满足企业个性化办事需求，税务窗口用实际行动践行“让群众少跑腿，让数据多跑路”承诺，提升辖区企业的满意度和获得感，有速度更有温度的政务服务赢得企业、群众频频点赞。